miércoles, 30 de junio de 2010

miércoles, 2 de junio de 2010

¿Qué pasa si....?



Muchas veces estamos paralizados, y no podemos llevar adelante nuestras tareas, o lo que es peor, sabemos lo que tenemos que hacer pero no lo hacemos.
Esta nota es un ejercicio llamado ¿Qué pasa si.....?. En coaching se utiliza para que nuestros clientes pasen a la acción, y se realiza del siguiente modo:
  1. Pienso en una tarea que tengo pendiente.
  2. Esa tarea que pensé la antecedo de la frase ¿Qué pasa si no..(la acción pendiente)?
  3. Obtenida la respuesta volvemos a preguntarnos ¿Qué pasa si ... (la respuesta que obtuve anteriormente)?
  4. Seguimos con el punto 3 hasta que no lo podamos hacer más.
  5. Luego cambio la pregunta que me hice en el punto 2, eliminando el "no".
  6. Obtenida la respuesta, sigo con las preguntas hasta que no tenga ninguna otra para hacerme.
Espero que les haya sido de utilidad, es un ejercicio para tener presente siempre.
Los invito a compartir alguno de los ejercicios que hicieron.

Campaña 2011: ¿Cuál es el discurso correcto para sumar votantes?

Para hablar de discurso es mejor tener clara su definición: "En el uso cotidiano un discurso es un mensaje : el acto verbal y oral de dirigirse a un público. Su principal función ha sido desde sus orígenes comunicar o exponer pero con el objetivo principal de persuadir".
Veamos como nos convencieron a los argentinos en los últimos 27 años.
Para las elecciones de 1983 Alfonsín nos persuadió con su discurso de la Democracia: "Con la democracia se Come, con la democracia se Educa, con la democracia se Cura". En 1989 Menem, nos hablaba de la Revolución Productiva. En el 1999 De la Rúa nos convenció que sería un Gobierno sin Corrupción. En 2003 Kirchner nos recordó los Derechos Humanos. Para las elecciones de 2007 Fernández de Kirchner nos sorprendió por la ausencia de discurso, lo único que pudimos oír es que se Profundizaría el Modelo, es decir, nos hablaron de continuidad.
Si hacemos un análisis y leemos entre líneas, podremos ver que en la medida que el tiempo fue pasando, los postulantes (futuros gobernantes), nos prometen cada vez menos. Hay algo de bueno en esto, sólo dicen lo que harán, y algo de malo, cada vez dicen menos.
De todas maneras podemos estar alerta y ver que una nueva promesa se avecina: La Unidad. La unidad de la oposición, la unidad de los argentinos en el bicentenario, la unidad de los partidos políticos, unidos por la selección y seguramente muchas otras unidades podremos encontrar en los próximos meses.
La otra alternativa es repetir la receta ganadora de 2007: "Hablar poco es igual a perder pocos votos". Una buena técnica podría ser la que dice el viejo refrán, Una imagen vale más que cien palabras. La oposición habla más y se equivoca más, el oficialismo, ya sabemos, habla lo justo y necesario, receta que le ha permitido mejorar su imagen.
Tal vez no seas político, ni asesor, pero seguramente eres votante, y para que te quedes tranquilo, si en los próximos meses escuchas menos personas hablar, no estas perdiendo la audición, sino que estamos camino a las elecciones del 2011.


lunes, 3 de mayo de 2010

Empleados poco eficientes y que cuestan mucho

Es muy común ver, en comercios o en empresas (PyMEs), a dueños trabajando, siendo "uno más" de los empleados. Esta situación por común que sea no deja de resultar confusa y no menos perjudicial, para si mismo, sus empleados - compañeros y por sobre todo para el comercio - empresa. Suele suceder que todos los miembros de una organización tienen tareas asignadas, responsabilidades y alguien que controla. Aquí las preguntas: ¿Qué obligación tiene un dueño - empleado? ¿Quién lo controla? ¿Que pasa si no hace sus tareas?
Ahora las respuestas: Los dueños si son empleados tienen la misma obligación que sus compañeros, situación que no suele ocurrir, entonces las tareas que le corresponden a éste recaen y sobrecargan a sus compañeros - empleados, y como si fuera un dominó se genera un malestar constante en el ámbito de trabajo, pues el empleado no tiene otra opción más que cumplir con la responsabilidades de otro, quién no se molestaría? Por supuesto que esta situación es muy difícil de controlar, ya que si no me siento responsable de las mismas tareas que me asigno estamos en una encrucijada. Y que pasa? No pasa nada, todo sigue igual.
Este empleado - dueño, es el más costoso de todos, ya que no cumple con sus tareas como empleado y por utilizando su tiempo de dueño en tareas que tienen que hacer los empleados, tampoco suele cumplir su rol de dueño con eficiencia.
La solución: establecer un sistema de trabajo en el cual el dueño cumpla el rol que corresponde, el de control.
Lic. Diego N. Guerra

domingo, 2 de mayo de 2010

Presupuesto de Venta


Sabe Ud. qué es un Presupuesto de Venta? Conoce su finalidad e importancia? Sabía que si Ud. tiene un negocio puede tener un Presupuesto de Venta?
Conozco cientos de comerciantes y "empresarios" que saben cuanto dinero les cuesta mantener las puertas de su negocio abiertas, que saben que si no facturan una cierta cantidad la situación es delicada. Muchos de ellos saben lo que tienen que pagar, pero casi ninguno de ellos sabe cuanto va a vender, es decir, no saben si podrán pagar, o no saben cuanto podrán invertir; y esto los lleva a tomar decisiones apresuradas las cuales pueden o no ser acertadas.
Para manejar nuestros negocios con previsión es que necesitamos de un presupuesto de venta. Un presupuesto de venta es un análisis de el comportamiento pasado del negocio para poderlo proyectar en el futuro. El presupuesto de venta nos dirá estimativamente cuanto venderemos durante el próximo mes, semestre, año. A partir de esta información es que podremos saber que gastos/costos asumir, que unidad de negocio eliminar o hacer foco, si puedo o no invertir, etc.
Obtener un presupuesto de venta no es difícil, aunque requiere de datos del pasado, y presente, una simple planilla en hoja de cálculos y dedicación. Lo más difícil de esta tarea es el armado del primer presupuesto, luego año tras año sólo restará actualizar los datos, y si se desea, modificado y/o mejorado.
A tenerlo en cuenta ya que: Prevenir es mejor que curar

Lic. Diego N. Guerra